永續員工旅遊不是個人旅遊 — 是企業永續旅遊。客戶問你「我們公司能不能做永續員工旅遊?」你能回答嗎?
從 3 人小公司到雄獅,DOMI ENC team 派引導師到基地現場交付 6 段體驗 + EA Kit + ESG 報告書(Path A),同時 25+ 永續產品 catalog 可 embed 到你網站賣 B2C(Path B)。基地提供場域文化食材、你帶流量保有客戶關係、DOMI 12 年 IP 在後面執行。
旅行社不需要 hire ESG 專業團隊、不需要建 B2C 商城、不需要自己跑永續產品 R&D。DOMI 把這些整套 embed 進你的銷售樓層 — 你的業務團隊只要識別「永續需求」,剩下 DOMI 補位。你帶流量、賺利潤、保有客戶關係。
你網站加個「永續產品」分頁。25+ 體驗 + 全台基地農產 + 文創品 + 部落小旅行。金流 / 物流 / 客服全由 DOMI 處理 — 你只需要把流量導過來。
企業 + 個人客戶都能下單DOMI ENC team 是現場執行者 — 派引導師到基地跑 6 段體驗(迎賓/環教/動手/美食/食農/ESG 對話)、產 EA Kit 結案素材、出 ESG 報告書、Live Impact dashboard。基地提供場域 + 文化 + 食材 + host。你保有客戶關係,賺 Path A 通路費 10–15% of net。
12 年 IP · 247+ 企業客戶驗證25+ 即用體驗、全台基地永續產品 — 自動同步到你網站。DOMI 持續擴充內容(新基地、新季節體驗、新文創品),你不用維護。
含原民、農地、客家、海稻米你的業務不用學 ESG 專業 — DOMI 提供 sales script、客戶 FAQ、case study deck、25 分鐘 onboarding workshop。業務只要識別「客戶有永續需求」就能轉介。
不需 ESG 專業背景企業客戶要的 ESG 素材包 — 高清照、量化數據、影片、文字稿 — DOMI 出,貼你 logo。你的客戶看到的是你品牌交付的成果。
B Corp 11 年信譽背書你客戶的累積影響(員工人次、樹苗、CO₂、農地保護)即時顯示。LMNC 客戶 due diligence、ESG 報告書都能 cite。你 + DOMI 共同 logo。
audit-ready 真實數據DOMI 客戶名單 + 你客戶名單 cross-pollinate。共同 webinar、共同 case study、共同 PR。增加你的曝光面 — DOMI 帶你進企業圈不熟的客戶。
247+ 企業客戶可分享客戶任何問題 — 你或 DOMI 都可解。複雜 ESG / 永續問題可直接轉 DOMI 客服。Stacey 24 小時內接洽企業諮詢,DOMI 後台 8 小時內處理 B2C 訂單。
無痛 escalation 流程
ENC = Sustainability Encounter。是 DOMI 12 年累積、247+ 企業客戶驗證的方法論 — 把企業 ESG 從董事會的 PPT,落到員工的身體裡。
對你(旅行社)而言,ENC 是讓你的「員旅」變成「ESG-grade 永續員旅」的產品引擎。
員工得親自走進一塊土地、認識在地的人、聽他們的故事、用手做事、吃他們的食物、然後在那個情境下進行一場結構化的 ESG 對話 — 才會在身體裡建立「永續是什麼」的記憶。
一句話:把企業的 ESG 承諾從董事會的 PPT,落到員工的身體裡。
這 6 段是 12 年 production-proven 的順序 + 時長 + 引導腳本。你(旅行社)不需要懂、不需要 hire facilitator — DOMI 全包執行,你保有客戶關係。
沒有 ENC,你賣的是「員旅」。有 ENC,你賣的是「企業 ESG 戰略落地的現場」。客戶買的不是行程 — 是能寫進 ESG 報告書的真實 encounter。
行程、住宿、餐飲、活動。企業 HR 預算內、看員工滿意度。沒有 ESG 報告書素材、沒有量化 impact、沒有跨年 retention。客戶換旅行社成本低 — 純價格 + 行程競爭。
員旅 + ENC 6 段體驗 + EA Kit 結案素材 + ESG 報告書整合 + Live Impact dashboard + 跨年回購。客戶買的是企業 ESG 承諾的真實落地 + audit-ready 數據。客戶不換 — 因為你是他們 ESG 戰略的合作夥伴(裕利醫藥 ★6yr / 遠傳 ★3yr 例)。
直白講:你有客戶 + 銷售樓層,但缺永續產品本身。ENC + 基地網絡就是那個產品。
旅行社賣兩種完全不同的東西,分潤邏輯也不同:
Path A · ENC B2B 體驗(員旅 / CSR / Journey)— 由 DOMI ENC team 派引導師到基地執行 6 段體驗、產 EA Kit + ESG 報告書。基地提供場域、文化、食材、host。需要兩階段拆分(ENC delivery 執行成本 + net 5-way 分配)。
Path B · B2C catalog 商品(馬告醬 / 文創品 / 部落小旅行 / 農產)— 純通路,沒有 ENC 現場執行。你拿較大通路費。
客戶來基地做 6 段體驗、植樹、部落文化、ESG 報告書。DOMI ENC team 是現場執行者(引導師、deliverables);基地是 host + 場域 + 文化 + 食材;你是通路(demand gen + 收款開票 + 客戶關係)。
典型客單:NT$ 30 萬 – 300 萬 / case。
這層 covers:DOMI 引導師 day rate、6 段體驗 SOP、EA Kit 結案素材、ESG 報告書整合、引導師認證 R&D。這是 DOMI 12 年 IP 的成本攤提,不是 sales fee。
你 demand gen + close — 拿 net 的 10–15%。DOMI sourcing 收 net 的 0–5%(infrastructure 維持費,ENC delivery 仍要收)。基地拿 net 的 65–75%。Treasury 3% + Pool 3–5%。
DOMI 做 sales work,你做收款 + 客戶體驗 — DOMI sourcing 收 net 的 10–15%。你拿 net 的 10–15%(客戶體驗服務費)。基地拿 net 的 65–75%。Treasury 3% + Pool 3–5%。
📊 實例:100 萬 gross ENC deal(你帶來)→ ENC delivery 25 萬 → net 75 萬 → 基地 52.5 萬(70% of net)/ 你 9 萬(12% of net)/ DOMI sourcing 2.25 萬(3% of net)/ Treasury 2.25 萬 / Pool 3 萬。
你網站的「永續產品」分頁。客戶下單 → DOMI 物流出貨 → 你抽通路費。沒有 ENC 現場執行,所以 DOMI 不收 ENC delivery 執行費 — 你拿較大份額。
典型客單:NT$ 500 – 50,000 / 訂單。
Network Treasury 3% 在 Path B 由 DOMI platform 端的 5–10% 內承擔(不另外從你或基地端扣)— 讓 B2C 商品的拆分更乾淨直接。
📊 實例:NT$ 1,000 馬告醬訂單 → 基地 600(製造)/ 你 220(通路)/ DOMI 130(platform + Treasury)/ Pool 50。
不論你是 3 人團隊還是雄獅級規模,都能加入。下方抽成% = Path A 的 net 拆分(DOMI sourcing 那一塊);Path B B2C catalog 不適用(你拿 20–25% gross,與 tier 無關)。三個 tier 差異是 DOMI 投入的 infrastructure 深度。
💡 跨國 deal(例如日商透過你介紹買 3 國 Journey · Path A):DOMI ENC delivery 仍 20–30% off gross;net 中 orchestration 10%、各國基地按 actual 交付天數拿 65–75%、你(originating travel agency)額外 8% referral commission。
每一筆 closed-won 的交易(不論你 sourced 還是 DOMI sourced、不論 B2B 還是 B2C)— 3-5% gross revenue 強制 audited reinvest 到 Meaningful Protocol Pool。這個池子做一件事:保護不會發聲的人事物。
兩個 lane 並行:B2B 企業客戶透過你買 ENC 員工體驗 / ESG 顧問 / 跨國 Journey;B2C 個人客戶透過你買基地一日體驗 / 永續農產 / 文創品。同一個 catalog,同一個 Pool 回饋。
你的業務帶企業客戶來,DOMI 後台交付。
1. ENC 員工永續體驗 · NT$ 100K – 5M / 場
2. ESG 顧問專案 · NT$ 300K – 3M
3. Purpose Transformation Journey · NT$ 1M – 20M
4. 海外永續 study tour · NT$ 50K/人起
5. 客製企業共識營 · NT$ 200K – 2M
6. 年度 ESG 報告書素材包 · NT$ 100K – 500K
客戶要 audit-ready 報告 → DOMI 出,貼你 logo。
你網站 embed 商城,個人客戶直接下單,DOMI 後台處理。
1. 基地一日體驗 · NT$ 1,500 – 8K/人
2. 部落小旅行套票(2-3 天) · NT$ 5K – 30K/人
3. 永續農產 / 季節禮盒 · NT$ 200 – 5K/件
4. 訂閱式農產箱(月配) · NT$ 1K – 3K/月
5. 原民工藝 / 文創品 · NT$ 500 – 50K/件
6. ENC 報告紀念書(客製) · NT$ 2K – 20K
金流 / 物流 / 客服全由 DOMI 處理。
台灣 5 基地:永齡 · 英士部落(泰雅)· 南澳農場(Klesan)· 一畝未來(客家)· Phase 2 中部 + 離島
國際 4 基地:🇨🇦 Enoch Cree Nation · 🇹🇭 Bang Krachao Mon 族 · 🇮🇩 Mana Bali · 🇯🇵 ROOTS Keihoku
DOMI 持續擴充內容(新基地、新季節體驗、新文創品),自動同步到你網站,你不需維護。
不論 B2B 還是 B2C、不論 你 sourced 還是 DOMI sourced — 每筆 closed-won deal 強制 3-5% reinvest 到 Pool(保護農民、原民、土地、文化、傳統)。
客戶銷售亮點:你能對客戶說「你的這筆交易,已經保護了 X 件具體的事」— 在 dashboard 看得到。
客戶有特殊需求(5 公司聯合員工日 / 跨國 study tour / 客製 ESG 主題)— 直接 brief 給 DOMI,3 工作日內出方案 + 報價,你決定要不要 quote 給客戶。
DOMI 設計、你交付給客戶 — 客戶始終看到的是你的品牌。
企業 ENC 活動結束 → 員工被基地的故事打動 → 後續個人購買農產 / 訂閱季節盒 / 帶家人重遊。
DOMI 提供活動後的 B2C 引流機制(QR code、員工專屬折扣碼),你拿一樣的 commission。一筆 B2B 變多筆 B2C revenue。
旅行社 onboarding 比基地簡單 — 因為你已經有客戶、有業務、有官網。我們只是 embed 能力。4 週可上線開賣。
Stacey 跟你聊:你的客戶 profile、目前永續產品狀況、想啟動的 lane(B2B / B2C / both)。雙方確認 fit → 簽 MoU(不收費、可退)。
DOMI 技術窗口:B2C 商城頁面 embed 到你網站(Tier S 用 iframe;Tier M 用 white-label CSS;Tier L 用 API + SSO)。25+ 永續產品 catalog 同步到你網站。ENC B2B 諮詢表單嵌入。
DOMI 到你公司(或 video):sales script、25+ case study、客戶 FAQ、轉介機制。完成後你業務有能力辨識「永續需求」並啟動 hand-off。
B2C 商城頁面公開 → 你業務團隊開始用新 catalog 接觸客戶 → DOMI 同時把你加進 cross-pollination campaign。第一筆 deal 通常在上線後 2-6 週進來。
我們業務團隊不懂 ESG,怎麼賣這個?
不用懂。你業務只需要會問一個問題:「貴公司有沒有想做員工永續活動、或 ESG 報告書素材?」客戶說「有」→ 你 hand-off 給 DOMI,DOMI 在 24 小時內接洽企業諮詢。整個 sales cycle 由 DOMI sales 完成,你業務只負責 lead identification + relationship maintenance。1-day onboarding workshop 完成後就能上手。
客戶要看 audit-ready 數據怎麼辦?
DOMI 提供完整 audit-ready 報告書 — 累積客戶 247 家、員工人次 12,840、樹苗 42,180、全台基地網絡、CO₂ 用林務局公開係數保守估算。每筆 contribution 都有 evidence trail(苗木採購單 + 部落養護紀錄)。客戶可直接 cite 我們的數據到他們 ESG 報告書。
ESG 政策變了,這個生意還在嗎?我們會不會白學?
這就是為什麼你應該跟 DOMI 合作而不是自己建:ESG 規範變化 / 國際標準調整 / 新型態永續服務 — DOMI 負責 product evolution,你只負責 maintain customer relationship。如果未來這個 lane 不再有市場,你只是「少一個產品」,沒 sunk cost;DOMI 才是承擔 product risk 的那方。對你來說是 upside-only deal。
DOMI 會不會跟我們競爭、搶我們客戶?
不會。DOMI 不是旅行社、沒有自己的 B2C 銷售網絡。我們的核心商業模式是「embed 能力進你的銷售樓層」— 你成功,我們才成功(co-monetization)。明確合約條款:合約期內 DOMI 不主動向你引介的客戶提案。客戶主動找 DOMI 時也會 attribute back 給 originating travel agency。
我們已經有部分永續產品或 CSR 服務,會衝突嗎?
不衝突。DOMI 的產品聚焦在「企業永續員工體驗」+「永續產品 B2C 商城」— 跟一般 CSR 顧問、淨灘活動、樹苗認養 complementary。如果你已有特定永續產品線,可在 onboarding 時跟 Stacey 對齊 catalog 互補 vs 重疊範圍。原則:互補加入、重疊由你決定 keep 或 swap。
如果我們是雄獅 / KKday level 大型旅行社,有什麼特殊條款?
Tier L 全客製:(1) API + SSO 深度整合到你既有 B2C 系統;(2) 專屬永續產品 catalog(含 white-label 體驗);(3) Dedicated DOMI customer success manager;(4) 共同品牌使用權;(5) 跨國 deal split 客製;(6) 月費議定(按整合複雜度);(7) 抽成低至 12%(DOMI-sourced)、0%(你自帶)。
建議流程:先 Stacey 30 分鐘需求 alignment → DOMI 出 proposal 1 週內 → 法務對齊 → 簽 MoU 啟動 PoC。
Pool 那 3-5% 是怎麼分配的?有 audit 嗎?
Pool 每筆收入 audited by 第三方會計師事務所(年度報告公開)。分配方式:60% 直接給基地對應的「保護需求」(農民 / 原民 / 土地 / 文化 / 傳統 5 分類);30% 給 Network Treasury(跨基地基建、研究、新基地 incubation);10% 給 Pool governance 運作成本。完整 Pool 分配紀錄會公開在 showcase 網站。你的客戶可在 dashboard 看到自己貢獻流向。
合約期多久?提早終止怎麼辦?
標準 24 個月初始期,到期自動續約 12 個月。任一方可於到期前 90 天通知不續約。提早終止需 60 天書面通知(Tier S)或 90 天(Tier M/L)。Partner 已收的服務(business kit / sales training)保留,但須償還未攤完的導入費餘額。DOMI 違約終止 → 賠償 partner 3 個月平均 commission + 退還未用月費。
不論你是 3 人區域型旅行社、200 人 corporate department、還是雄獅級 OTA — 我們都有對應的 onboarding 方案。先聊 30 分鐘,沒有壓力。MoU 不收費、可退。
DOMI Sales: Stacey · stacey-you@domiearth.com · +886-2-2700-9558 ext.252